Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : Janvier 2026

1. Accord sur les conditions

En accédant à notre site Web et en utilisant les services de réparation fournis par The CellRevive (« nous », « notre », « nos »), vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord avec une quelconque partie de ces termes, vous ne devez pas utiliser nos services.

2. Services de réparation et garanties

Nous fournissons des services de réparation professionnels pour les appareils mobiles.

• Garantie sur la main-d'œuvre : Les remplacements d'écran sont couverts par une garantie à vie sur la main-d'œuvre contre les défauts de la pièce ou de l'installation.
• Garantie sur les pièces : Les batteries et les ports de charge sont couverts par une garantie de 90 jours.
• Exclusions : Nos garanties ne couvrent pas les dommages physiques (ex. : chutes ultérieures), les dommages causés par l'eau ou les dommages causés par des modifications tierces après notre réparation.

3. Diagnostics des appareils et devis

Toutes les estimations de prix fournies en ligne ou par téléphone sont sujettes à modification en attendant un diagnostic physique de l'appareil. Si des dommages supplémentaires sont constatés pendant le processus de réparation, nous suspendrons les travaux et vous contacterons pour obtenir votre autorisation avant de procéder avec des coûts supplémentaires.

4. Service postal (Mail-In)

Pour notre service postal pancanadien, nous fournissons des étiquettes d'expédition prépayées et assurées. Bien que les appareils soient assurés pendant le transit (jusqu'à 1 000 $ CA par défaut), The CellRevive n'est pas responsable de la perte de données ou des dommages causés par le transporteur en dehors des limites assurées. Nous vous recommandons fortement de sauvegarder vos données avant d'expédier votre appareil.

5. Sauvegarde des données

Bien que nous respections une politique stricte de zéro perte de données lors des remplacements de composants standard, les réparations électroniques comportent des risques inhérents. Vous êtes seul responsable de la sauvegarde de vos données avant de soumettre votre appareil pour réparation. The CellRevive n'est pas responsable de toute perte de données, photos, contacts ou autres informations.

6. Appareils abandonnés

Les appareils laissés dans nos installations ou non payés pendant plus de 60 jours après l'achèvement de la réparation seront considérés comme abandonnés. Nous nous réservons le droit de recycler ou de vendre les appareils abandonnés pour récupérer les coûts de réparation.

7. Loi applicable

Ces conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de la province de l'Ontario et aux lois fédérales du Canada qui s'y appliquent.

8. Nous joindre

Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter à :
The CellRevive
556 Cullen Ave, Mississauga, ON L5B 2M9
Téléphone : +1 437-499-1678